Help center

Centro de Ayuda

Todos los apartados📥 Instalación y GuíasGuías de instalación de WindowsCómo actualizar de Windows 8.1 a Windows 10 sin perder datos

Cómo actualizar de Windows 8.1 a Windows 10 sin perder datos

Actualizar tu PC de Windows 8.1 a Windows 10 es un proceso sencillo que te permite conservar tus archivos personales y aplicaciones.

Sigue estos pasos para realizar la actualización:


🛠 Qué necesitarás

  • Una PC con una copia genuina de Windows 8.1

  • Una conexión a internet activa

  • Una memoria USB con al menos 8 GB de espacio libre (opcional, para crear un medio de instalación)

  • Una clave de licencia válida de Windows 10 (si se solicita durante la instalación)


✅ Guía paso a paso de la actualización

1. Haz una copia de seguridad de tus datos
Aunque el proceso de actualización está diseñado para conservar tus archivos y aplicaciones, siempre es recomendable respaldar tus datos importantes en un disco externo o almacenamiento en la nube, por si acaso.

2. Verifica las actualizaciones de Windows
Asegúrate de que tu sistema actual esté actualizado:

  • Presiona Windows + I para abrir Configuración.

  • Ve a Actualización y seguridad > Windows Update.

  • Haz clic en Buscar actualizaciones e instala las que estén disponibles.

3. Descarga la Herramienta de Creación de Medios de Windows 10

  • Visita el sitio oficial de Microsoft:
    👉 https://www.microsoft.com/software-download/windows10

  • Haz clic en “Download tool now” para obtener la Herramienta de Creación de Medios.

4. Ejecuta la Herramienta de Creación de Medios

  • Abre el archivo descargado (MediaCreationTool.exe).

  • Acepta los términos de licencia.

  • Elige “Actualizar este PC ahora” y haz clic en Siguiente.

  • La herramienta comenzará a descargar Windows 10. Esto puede tardar según la velocidad de tu internet.

💡 Si la herramienta no se inicia o se cierra inmediatamente, normalmente es por:

  • Falta de actualizaciones del sistema o componentes de .NET Framework

  • Archivos temporales dañados o ejecutable bloqueado

👉 En ese caso, sigue esta guía:
¿La Herramienta de Creación de Medios no se abre? Haz clic aquí para solucionarlo

5. Elige qué conservar

  • Cuando se te solicite, selecciona “Conservar archivos personales y aplicaciones” para mantener tus datos y programas instalados.

  • Haz clic en Siguiente para continuar.

6. Instala Windows 10

  • Haz clic en Instalar para iniciar el proceso de actualización.

  • Tu PC se reiniciará varias veces durante la instalación. Asegúrate de que permanezca encendida.

7. Activa Windows 10

  • Una vez finalizada la instalación, ve a:
    Configuración > Actualización y seguridad > Activación

  • Ingresa tu clave de licencia de Windows 10 si se te solicita.

  • Si tu licencia de Windows 8.1 era elegible para la actualización gratuita, la activación puede realizarse automáticamente.


🛠 Consejos de solución de problemas

  • Problemas de compatibilidad: Algunos equipos más antiguos pueden no ser totalmente compatibles con Windows 10. Revisa en la página del fabricante si hay actualizaciones de drivers.

  • Problemas de activación: Si la activación falla, asegúrate de estar usando una clave de licencia válida de Windows 10.

¿Te ha ayudado esta respuesta?
😞
😐
😁