Esto ocurre porque a tu computadora más antigua le faltan unas “configuraciones de seguridad” que las herramientas más nuevas necesitan para funcionar.
Te guiaremos paso a paso, como una receta de cocina. Solo sigue lentamente y lo arreglaremos juntos 😊
✅ Lo que vamos a hacer:
Activar una configuración en tu computadora para que la herramienta de actualización pueda comunicarse con Microsoft
Eliminar algunos archivos de actualización viejos (¡esto no borrará tus cosas!)
Reiniciar la computadora
Probar la herramienta de actualización de nuevo
🧰 Paso 1: Abre el “Editor del Registro”
Piensa en esto como un bloc de notas especial donde Windows guarda sus reglas.
Haz clic en el botón Inicio
En el cuadro de búsqueda, escribe: regedit
Presiona Enter en tu teclado
Si aparece una ventana pidiendo permiso, haz clic en Sí
🧩 Paso 2: Activa la configuración correcta
Esto puede sonar complicado, pero hazlo despacio:
En la ventana que se abrió (llamada Editor del Registro), mira el lado izquierdo — son como carpetas.
Haz doble clic en las carpetas en este orden:
HKEY_LOCAL_MACHINE
└── SOFTWARE
└── Microsoft
└── Windows
└── CurrentVersion
└── Internet Settings
└── WinHttp
Haz clic derecho en WinHttp, luego elige Nuevo > Valor de DWORD (32 bits)
Nómbralo: DefaultSecureProtocols
Haz doble clic en lo que acabas de crear e ingresa este número: A00
Haz clic en Aceptar y cierra la ventana
¡Listo! Acabamos de ayudar a tu computadora a entender las nuevas reglas de seguridad.
🧹 Paso 3: Limpia los archivos viejos de actualización
En tu teclado, presiona Windows + R (mantén presionada la tecla ⊞ Windows y pulsa R)
Aparecerá una caja. Escribe ahí:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Presiona Enter
Se abrirá una carpeta — presiona Ctrl + A para seleccionar todo, luego clic derecho > Eliminar
Di “Sí” a cualquier pregunta que aparezca
Esto borra archivos sobrantes que tu computadora ya no necesita.
🔄 Paso 4: Reinicia la computadora
Haz clic en Inicio > Reiniciar y espera a que tu PC vuelva a encenderse.
🚀 Paso 5: Prueba la herramienta nuevamente
Ahora haz doble clic en el archivo que descargaste antes — la herramienta de actualización a Windows 10 (puede llamarse MediaCreationTool.exe).
Si lo pide, haz clic derecho sobre el archivo y selecciona Ejecutar como administrador.
Esta vez, debería abrirse y funcionar correctamente 🎉